88neo ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้อง
ด้วยมาตรฐานระดับสากล
ต
ลอด 24 ชั่วโมง
หลักการสำคัญที่ 88neo ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA รับรองไว้
88neo ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน โดยลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 88neo ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 88neo เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ 88neo ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ https://88neo.onl
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 88neo ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม โดยการใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
88neo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (KYC) | ผู้ใช้ให้โดยตรง | บังคับ |
| ข้อมูลธนาคาร | ผู้ใช้ให้โดยตรง | บังคับสำหรับธุรกรรม |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | เก็บอัตโนมัติ | เพื่อความปลอดภัย |
| คุกกี้และ Tracking | เก็บอัตโนมัติ | ปรับปรุงประสบการณ์ |
| ประวัติการเดิมพัน | สร้างจากการใช้งาน | บังคับตามกฎหมาย |
88neo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 88neo อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
88neo อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นมีข้อผูกพันทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
88neo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
88neo กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อย่างชัดเจน โดยพิจารณาจากความจำเป็นในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายไทย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี หลังทำรายการ | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อ Support | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| Log ความปลอดภัย | 1 ปี | การตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน | ปรับประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 88neo จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อีก
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง 88neo พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
88neo เคารพและรับรองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 88neo เก็บรักษาไว้ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตามต้องการ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ 88neo ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาไว้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวได้ในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้
88neo ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย ดังนี้
ในบางกรณี 88neo อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว 88neo จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
88neo ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
หาก 88neo พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมดำเนินการตามกฎหมายที่เหมาะสม
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้งานบริการของ 88neo ขอให้ติดต่อเราโดยตรงที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
88neo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 88neo หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ